POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A WAIRON INTERMEDIAÇÃO DE SERVIÇOS GERAIS PARA ROUPAS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 23.607.319/0001-85 (“WAIRON”), vem, por meio do presente instrumento, apresentar a sua Política de Privacidade, que é parte integrante dos Termos e Condições Gerais de Uso da Plataforma, para todo e qualquer fim.

TERMOS DEFINIDOS:

Para fins do presente instrumento, os termos utilizados com a primeira letra maiúscula terão o significado que lhes foi atribuído nos Termos e Condições Gerais de Uso da Plataforma.
1. OBJETO

A presente Política de Privacidade tem por objeto estabelecer termos e condições acerca do uso das informações e dados dos Usuários recebidos pela WAIRON por meio da Plataforma.

2. INFORMAÇÕES

2.1 Informações fornecidas à WAIRON pelo Usuário Cliente

Para o cadastro e utilização da Plataforma, o Usuário Cliente fornecerá à WAIRON determinados dados e informações, dentre eles:

Informações Gerais do Usuário Cliente: informações e dados pessoais do Usuário para fins de cadastro junto à Plataforma, o que inclui o nome completo, data de nascimento, número do registro geral da carteira de identidade (RG), número do cadastro de pessoa física (CPF), endereço, e-mail, entre outros que a WAIRON julgar necessários, estando o Usuário ciente de que a WAIRON poderá consultar órgãos públicos e bancos de dados a fim de confirmar as informações fornecidas.

2.2 Informações fornecidas à WAIRON pelo Usuário Washer

Para o cadastro e utilização da Plataforma, o Usuário Washer fornecerá à WAIRON determinados dados e informações, dentre eles:

Informações Gerais do Usuário Washer: informações e dados pessoais do Usuário, para fins de cadastro junto à Plataforma, o que inclui o nome completo, data de nascimento, número do registro geral da carteira de identidade (RG), número do cadastro de pessoa física (CPF), endereço, e-mail, entre outros que a WAIRON julgar necessários, estando o Usuário ciente de que a WAIRON poderá consultar órgãos públicos e bancos de dados a fim de confirmar as informações fornecidas.

Dados bancários: informações e dados bancários e pessoais, para fins de recebimento pelo Usuário de valores em razão dos Serviços de Lavagem prestados por meio da Plataforma, estando o Usuário Washer ciente que a WAIRON poderá consultar órgãos públicos e bancos de dados a fim de confirmar identidade do Usuário.

Os Usuários deverão fornecer informações verdadeiras e completas, responsabilizando-se neste sentido, mantendo-as sempre atualizadas, por meio do acesso à sua Conta junto à WAIRON.

2.3 Informações coletadas pela WAIRON

A WAIRON terá, ainda, acesso e poderá acessar e coletar informações dos Usuários por meio das seguintes ferramentas, conforme o caso:

Mensagens e Correspondências Eletrônicas: A WAIRON armazenará todas as mensagens trocadas entre Usuário e WAIRON.

Endereço de IP e Login: A WAIRON registrará visitas e logins realizados pelo Usuário na Plataforma, por meio da coleta de informações normalmente encontradas no header de seu navegador, como, por exemplo, o tipo de navegador, o endereço IP, a data e a hora do acesso pelo Usuário. Tais informações serão utilizadas pela WAIRON, exclusivamente para fins de segurança, auditoria, melhoria da qualidade, bem como para monitoramento da condução dos serviços oferecidos na Plataforma.

Cookies e tecnologias semelhantes: A WAIRON coletará informações do Usuário por meio de testemunho de conexão ("cookie"), encaminhado pelo servidor da WAIRON ao computador do Usuário. O cookie não coleta informações pessoais sobre o Usuário, tendo por objetivo exclusivo transferir à WAIRON informações anônimas sobre como o Usuário navega a Plataforma, possibilitando a realização pela WAIRON de um controle interno de audiência e de navegação. O Usuário poderá redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado pela WAIRON. Contudo, a operação de alguns serviços da Plataforma poderá ser prejudicada quando da desativação dos cookies.

Dispositivos Móveis: A WAIRON processará informações fornecidas pelo Usuário por meio do acesso ao aplicativo para dispositivos móveis.

3. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PELA WAIRON

As informações serão utilizadas pela WAIRON para fins de operação da Plataforma, especificamente para:

♣ A permissão do acesso e utilização da Plataforma pelos Usuários;
♣ A operação da Plataforma e administração dos serviços oferecidos aos Usuários;
♣ A segurança da Plataforma;
♣ O envio de mensagens de suporte e administração da Plataforma, bem como avisos em geral e informações solicitadas pelos Usuários e/ou necessárias para a operação e manutenção da Plataforma;
♣ A promoção da Plataforma e envio de mensagens de marketing, quando autorizado pelo Usuário; e
♣ O cumprimento das obrigações legais da WAIRON e resolução de eventuais conflitos decorrentes da operação da Plataforma.

4. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

A WAIRON poderá compartilhar informações nos seguintes casos:

Pedido
Quando da realização do Pedido pelo Usuário Cliente, a WAIRON poderá compartilhar com o usuário Washer algumas informações do Usuário Cliente, tais como ressalvas feitas pelo Usuário Cliente com relação às peças de roupa e seu tratamento pelo Usuário Washer, de forma a possibilitar a prestação dos Serviços.

Marketing e Publicidade
A WAIRON poderá publicar, divulgar e usar as informações fornecidas ou obtidas por meio da Plataforma de forma comercial, para marketing e propaganda da Plataforma, desde que tais informações não tenham cunho pessoal ou qualquer relação com a vida privada, intimidade, honra e imagem do Usuário.

Serviços de Logística
A WAIRON poderá disponibilizar ao Transportador algumas informações razoáveis e estritamente necessárias para a efetiva execução dos serviços de logística, comprometendo-se a celebrar com o Transportador instrumento que resguarde o sigilo de todas as informações que vier a tomar conhecimento.

Concessão de Benefícios
A WAIRON poderá disponibilizar algumas informações a parceiros, para fins de concessão de benefícios aos Usuários. A WAIRON somente compartilhará com o parceiro as informações razoáveis e estritamente necessárias para a concessão do benefício, estando o parceiro obrigado a guardar sigilo de todas as informações que vier a tomar conhecimento.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

As informações serão armazenadas em banco de dados reservado, com acesso restrito a alguns funcionários da WAIRON devidamente habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

Com exceção das formas de compartilhamento previstos nesta Política de Privacidade, a WAIRON não poderá divulgar as informações, salvo por meio de ordem judicial ou em virtude de lei.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A WAIRON poderá alterar a presente Política de Privacidade, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, disponibilizando a sua nova versão na Plataforma.

No caso de eventuais alterações significativas da Política de Privacidade, a WAIRON se compromete a comunicar previamente os Usuários, por meio de envio de e-mail neste sentido.

Caso o Usuário não esteja de acordo com a Política de Privacidade alterada, deverá desativar a sua Conta na WAIRON.

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao final da relação entre WAIRON e Usuário, a WAIRON cessará imediatamente o uso de dados pessoais e eventuais informações sigilosas fornecidas pelo Usuário no âmbito da Plataforma.

Esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas por outras fontes ou meios não relacionados acima.

Em caso de dúvidas acerca da presente Política de Privacidade, o Usuário deverá entrar em contato com a WAIRON por meio do canal contato@wairon.com.

O ACEITE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE PELO USUÁRIO RESULTA NA AUTORIZAÇÃO DA WAIRON A UTILIZAR AS INFORMAÇÕES CONFORME DISPOSTO NESTE INSTRUMENTO.